Häufig gestellte Fragen
Alles was Sie wissen müssen. Und mehr!
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Grundsätzlich wird die bestellte Ware nur mit Vorauszahlung geliefert. Eine Begleichung des Betrages ist per Überweisung oder TWINT möglich. Bei Abholung der Ware kann auch bar bezahlt werden. Die Kontodaten erhalten Sie nach eingegangener Bestellung.
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Rückgabe von Produkten sind ausnahmsweise und nur nach Absprache möglich. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche (auch Garantiefälle) gilt immer der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, welche speziell für den Kunden hergestellt wurden, sind von der Rückgabe oder des Umtausches ausgeschlossen.
Kann man Geschenkgutscheine kaufen?
Wertgutscheine können Sie gerne beziehen. Nehmen Sie doch mit mir Kontakt auf.
Wie sind die Lieferbedingungen?
Die bestellten Produkte werden nach Eingang der Vorauszahlung so rasch als möglich mit der Post verschickt. Es wird eine Lieferpauschale verrechnet. Bei einer Bestellung von mehreren Produkten wird diese nur einmal verrechnet. Gerne dürfen Sie Ihre Wunschprodukte auch bei mir abholen.
Kann man eigene Ideen in Auftrag geben?
Selbstverständlich können Sie eigene Ideen in Auftrag geben. Melden Sie sich unverbindlich bei mir um Ihre Vorstellung zu besprechen.